海口秀英区部分小区电梯N宗罪你有遇过吗？

近日，海口秀英区海盛路一小区业主张女士反映称，小区电梯是新电梯，但是却频繁出现故障，让人闹心。

对此，物业表示，小区的电梯都在检验合格有效期内，故障偏多主要是因为很多业主都在装修，常存在野蛮搬运砂石、家具和水泥等，甚至还曾因为进水导致电梯故障。

此外，有些小区业主存在暴力使用电梯的行为，比如用钥匙等坚硬物品戳电梯按键。2018年6月，在龙昆南路鸿禾公寓就出现过业主吵架一脚踹坏电梯门导致电梯停止运行的事件。

“小区电梯使用很久了，一直没看到轿厢内张贴检验合格标志，电梯还常出故障。”海口龙昆南路正大豪庭小区业主对电梯的安全表示担忧。记者向海口市质监局特种设备处人员了解，该小区电梯检验合格，但小区物业未及时贴上检验合格标志，属于违规。

走访中，记者发现有些小区电梯的检验合格标志已经过期却未及时更换。2018年12月4日，记者在海口椰林路第五大道小区看到，有电梯的检验合格标志的“下次检验日期”为2018年11月。

不少老旧小区的电梯因老化出现故障后，常常由于零部件迟迟难到位，导致维修耗时长，这类现象也比较常见，给业主造成不便。

2017年，海口兆南丽湾小区的电梯频繁出现打不开电梯门的故障，物业曾出具告示通知更换零部件需3天时间，结果15天之后仍然没修好。对此，物业回复称由于零部件购置所需时间较长所致。海口农垦东大院小区22栋一部电梯今年9月初刚修好，仅一个月又出现损坏，令业主叫苦不迭。

针对小区电梯常见的几类问题，海口市质监局特种设备处的有关负责人表示，主要存在三个方面的原因。

其一，小区业主使用电梯时没有做到爱护和规范使用，同时物业管理不到位，比如业主装修时运输器材超重和过度使用，将水泥砂子掉入电梯门槽等，容易导致电梯损坏，还有人对电梯按键不友好使用，甚至脚踢电梯门等，都会导致电梯故障。

其二，零部件的老化和损坏是大部分老旧小区面临的难题，一些业主没有及时缴纳电梯维保费，或者物业与业主之间闹矛盾导致电梯无法及时检修和发放检验合格证。此外，各小区电梯维保费有所不同，有的甚至拖欠维保费，这些都是影响电梯修复故障的原因。

“一般电梯维保费每月每部300元是很低的价格，也有600元、900元乃至上千元等不同的维保价格，这与小区位置、电梯数量以及电梯已使用时长等因素有关。”

海口一家电梯维保公司人员介绍，收费低的，维保公司不负责零部件，收费高的，维保公司与物业或业委会洽谈具体服务内容，提供半包或者全包式保养维修。